El símbolo de imagen rota no demuestra que desapareció el original. La página puede apuntar a una ruta antigua, una miniatura que no se trasladó o un recurso bloqueado. Subir otra copia de inmediato puede generar duplicados sin corregir la referencia.
Abre la dirección exacta solicitada por la página y anota la respuesta. Un 404 indica que no se encontró ese recurso; un 403 señala acceso rechazado. Otras respuestas pueden mostrar una redirección o un enlace externo vencido. Usa el resultado para acotar la investigación.
Compara la dirección con el archivo registrado en medios y su ubicación real. Revisa mayúsculas después de cambiar de sistema, carpetas modificadas y enlaces al dominio anterior. El título visible de una imagen no tiene por qué coincidir con su nombre de archivo.
Distingue original y tamaños generados
El tema puede solicitar una variante pequeña. Si abre el original pero no esa variante, comprueba si la migración incluyó los archivos generados y si el proceso actual necesita recrearlos. Sigue el mecanismo de medios admitido en vez de cambiar nombres al azar.
Si la dirección utiliza una CDN o almacenamiento externo, revisa también esa capa. El origen puede tener el archivo mientras una caché conserva la respuesta de ausencia, o puede haber cambiado la política externa. Registra la dirección pública y el estado comprobado del origen.
Leer el diagrama como texto
- La URL solicitada devuelve 404: Compara ruta, mayúsculas del archivo, dominio y almacenamiento real.
- La URL solicitada devuelve 403: Investiga propiedad del archivo o política de acceso con el alojamiento.
- El original abre; la variante no: Revisa tamaños migrados y el proceso admitido para regenerarlos.
- El origen abre; la URL pública no: Revisa caché de CDN o reglas de entrega y acceso del almacenamiento externo.
Comprueba miniatura e imagen completa después de la reparación puntual.
Ante un problema de permisos, pide al alojamiento que revise la propiedad y la regla concreta. No abras la escritura de toda la carpeta de medios para resolverlo. Poder entregar un archivo y poder modificarlo son cuestiones diferentes.
Después de corregir ruta, archivo o regla, recarga la página y revisa tanto miniatura como imagen completa. Comprueba las variantes del teléfono. Elimina duplicados innecesarios solo cuando sepas que ningún contenido depende de ellos. La reparación debe recuperar la referencia prevista, no dejar copias cuyo propósito nadie entiende. Guarda el motivo del fallo si puede repetirse en futuras migraciones, como una diferencia de mayúsculas o la exclusión de determinados tamaños.